Política de Privacidad de Xilandro

En Xilandro, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta política de privacidad describe cómo recolectamos, utilizamos y protegemos su información personal en relación con los servicios que ofrecemos, incluyendo desarrollo eCommerce, posicionamiento SEO, desarrollo de Ads y creación de contenido para redes sociales.

1. Responsable del tratamiento de los datos

Xilandro es responsable del tratamiento de los datos personales. Puede contactarnos a través del teléfono 55 434 56 58 o enviando un correo electrónico a marketing@xilandro.com.

2. Información que recolectamos

Recolectamos información personal que usted nos proporciona directamente al:

Completar formularios de contacto en nuestro sitio web.
Solicitar información sobre nuestros servicios.
Contratar nuestros servicios o realizar pagos.
Suscribirse a nuestros boletines informativos.

La información recolectada puede incluir:

Nombre completo.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Datos de facturación y pago (en caso de contratación de servicios).
Información relacionada con sus necesidades de diseño web, posicionamiento SEO o publicidad.

3. Uso de la información

Usamos la información recolectada para:

Proporcionar los servicios solicitados.
Personalizar su experiencia y ofrecer soluciones adaptadas a sus necesidades.
Gestionar el proceso de facturación y pago.
Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, promociones o actualizaciones.
Mejorar nuestros servicios y realizar análisis internos.

4. Compartición de información

En Xilandro, no compartimos, vendemos ni cedemos su información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:

Cuando sea necesario para cumplir con las leyes aplicables o responder a solicitudes legales.
Con proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestro negocio, bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.
En caso de una transacción comercial (fusión, adquisición o venta de activos), donde los datos personales puedan ser transferidos como parte de los activos del negocio.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, uso indebido, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Derechos del usuario

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales que poseemos.
Rectificar información incorrecta, incompleta o desactualizada.
Solicitar la cancelación de sus datos personales cuando considere que no son necesarios para los fines descritos.
Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, puede enviarnos una solicitud al correo electrónico marketing@xilandro.com, especificando el derecho que desea ejercer.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico web y ofrecer contenido relevante. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

8. Cambios a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Notificaremos cualquier cambio publicando la versión actualizada en nuestro sitio web.

9. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o el manejo de sus datos personales, no dude en contactarnos:

Teléfono: +52 55 677 37 210
Correo electrónico: marketing@xilandro.com

Fecha de última actualización: Enero del 2025.

Gracias por confiar en Xilandro. Su privacidad es nuestra prioridad.